Mitteilungsblatt 1/2020, 6. Februar 2020

RATGEBER APOTHEKENPRAXIS

Beratungsecke Beratung im Rahmen der Selbstmedikation

Thema Verstopfung

> Werden Sie in diesem Beratungscomic Zeuge eines idealtypischen Beratungsgesprächs zum Thema „Verstopfung“. Anders als im wirklichen Leben können Sie dem Beratenden auch hinter die Stirn schauen und seine Überlegungen nachvollziehen. Eine gute Beratung orientiert sich immer am konkreten Patientenfall. Je nach Gesprächsverlauf kann es daher auch notwendig sein, den Patienten an den Arzt zu verweisen oder zusätzliche Inhalte zu vermitteln. Bezüglich der hier dargestellten fachlichen Inhalte sollten immer die aktuellen Fachinformationen zu Rate gezogen werden.

Tipp: Hinweise für die Beratungsge- spräche enthält der ABDA-Leitfaden „Informations- und Beratungshin- weise in öffentlichen Apotheken“. Zu finden ist diese Leitlinie auf www. abda.de > Für Apotheker > Qualitäts- sicherung > Leitlinien > Leitlinien und Arbeitshilfen oder mit diesem QR-Code:

Habe ich etwas zu beachten aufgrund des Lebensalters,z. B. Säuglinge, Kleinkinder, Senioren, oder der Begleitumstände, z. B. Schwangerschaft, Stillzeit?

Guten Tag, ich hätte gerne etwas gegen Verstopfung!

Gerne, ist es für Sie oder bringen Sie das Arzneimittel für jemanden mit?

Nein, das ist für mich selbst.

Tipp: Zum Thema Obstipation gibt es einen Übersichtsartikel der Phar- mazeutischen Zeitung unter dem Link https://www.pharmazeutische- zeitung.de/ausgabe-182018/zuver- laessige-hilfe-bei-darmproblemen/ oder über diesen QR-Code:

akut , chronisch? Stuhlganghäufigkeit, -beschaffenheit? Stress, Reise, vor derMenstruation, Ernährungs- und Lebensgewohnheiten? Völlegefühl, Blähungen, Krämpfe, Brechreiz, Schmerzen, Durchfall?

Ich habe seit vier Tagen Verstopfung und fühle mich mittlerweile etwas unwohl, so ein „Bauchdrücken“. Normalerweise habe ich alle ein bis zwei Tage Stuhlgang.

Seit wann leiden Sie denn unter Verstopfung? Wie äußern sichdie Beschwerden?

Tipp: Hinweise zur Hinterfragung der Eigendiagnose und zu der Abklärung der Grenze der Selbstmedikation be- finden sich im Kommentar zur ABDA- Leitlinie „Information und Beratung des Patienten bei der Abgabe von Arzneimitteln – Selbstmedikation“ im Abschnitt 2. Zu finden ist diese Leitlinie auf www.abda.de > Für Apo-

Diabetes, Parkinson, Multiple Sklerose, Depression, Hypothyreose, Hämorrhoiden, Analfissuren, entzündliche Darmerkrankungen, Schlaganfall, Gallenwegserkrankung? UAW z. B. durch Antacida, Eisensalze, Opioide, Loperamid, Antidepressiva, Betablo- cker, Calciumantagonisten, Codein, Parkinsonmittel, Anticholinergika, Antiepileptika, Diuretika, H1-Antihistaminika, Protonenpumpenhemmer, Zytostatika, Phenothiazine, Immunsuppressiva?

SindSie wegender Beschwerden schonbeim Arzt gewesen?

Nein, zum Arzt wollte ich deswegen eigentlich nicht.

theker > Qualitäts- sicherung > Leit- linien > Leitlinien und Arbeitshilfen oder mit diesem QR-Code:

Haben Sie andere Erkrankungenoder nehmenSie derzeit Arzneimittel ein? Besitzen Sie unsere Kundenkarte?

Ich habe sonstkeine Krankheiten – nur aktuell diese Verstopfung. Ich nehmeauch sonst keine Medikamenteein. Ihre Kundenkarte habe ich nicht.

14 / AKWL Mitteilungs blatt 01-2020