Fortbildung aktuell – Das Journal Nr. 1/2021

VORTRAG

AU C H F Ü R P K A

Englisch in der Apotheke

Nummer 20

A · PTA

Englischsprachige Patienten gehören heute in vielen Apotheken zum festen Kunden- stamm. Auch sie müssen fachkundig und sachgerecht beraten werden – in englischer Sprache. Da heißt es, einen kühlen Kopf zu bewahren und sich durch Begriffe wie „heart- burn“, „cough“ oder „verruca“ nicht aus der Ruhe bringen zu lassen. Doch das Anliegen des Patienten zu verstehen und die richtigen Rückfragen zu stellen, stellt manches Apo- thekenteam vor eine große Herausforderung. Diese Webinar-Reihe soll Ihnen die für den Apothekenalltag wichtigen englischen Fachbegriffe näher bringen. Die gelernte Theorie wird durch Übungen zum Hörverständnis, Fallbeispiele und aktive Beratungssituationen verfestigt. So wird das Gespräch mit den nächsten englischsprachigen Kunden für Sie zum Kinderspiel. Lernziele: > Die grundlegenden anatomischen, physiologischen und pathophysiologischen Begriffe in englischer Sprache kennenlernen und diese gezielt zur Erfragung von medizinischen Beschwerden anwenden können > Ihr Wissen über die Eigenschaften und die Anwendung von Arzneimitteln kompe- tent dem englischsprachigen Patienten vermitteln können > Die Anwendung beratungsintensiver Arzneiformen in Englisch richtig erklären können Termin a) Dienstag, 16.03.2021 Grundlagen des Beratungsgesprächs, Umgang mit Dialekten, Synonyme und Umschrei- bungen, Grammatik-Einheit: Wie bildet man Fragen? Termin b) Dienstag, 23.03.2021 Pharmazeutische Darreichungsformen, Anwenden gängiger Arzneiformen und Einnah- mehinweise, Grammatik-Einheit: Hilfsverben Termin c) Dienstag, 13.04.2021 Der Körper des Menschen (Teil A) – Kopf, Beratungssituation: Kopfschmerzen, Migräne, Erkrankungen des Auges, Grammatik-Einheit: Zeiten Termin d) Dienstag, 20.04.2021 Der Körper des Menschen (Teil B) – Skelett, Rumpf und Gliedmaßen, Beratungssitua- tion: Gelenk- und Rückenschmerzen, Fußerkrankungen, Grammatik-Einheit: Aktiv und Passiv im Englischen Termin e) Dienstag, 27.04.2021 Der Körper des Menschen (Teil C) – Innere Organe, Beratungssituation: Reflux, Durchfall und Verdauungsstörungen, Grammatik-Einheit: Konditionalsätze Termin f) Dienstag, 04.05.2021 Der Körper des Menschen (Teil D) – Immunsystem, Beratungssituation: Erkältung, Grip- pe und Impfung, Grammatik-Einheit: Relativsätze Termin g) Dienstag, 11.05.2021 Medical Devices (Inhaler, Insulin Pens etc.), Beratungssituation Allergie und Asthma, Beratungssituation: Die Pille danach Termin h) Dienstag, 18.05.2021 Hilfsmittel, Verbandkasten / Erste Hilfe Kasten, Beratungssituation: Alltägliche Verlet- zungen, Sonnenschutz, Besonderheiten des deutschen Gesundheitssystems

16 Punkte (2/Termin) | Kategorie 3

Termine: a) Dienstag, 13.04.2021 b) Dienstag, 20.04.2021 c) Dienstag, 27.04.2021 d) Dienstag, 04.05.2021 e) Dienstag, 11.05.2021 f) Dienstag, 18.05.2021

jeweils von 20:00 Uhr bis 21:15 Uhr, online (Termine bereits im vorh. Fortbildung aktuell)

Referenten:

Martina Schiffter- Weinle Apothekerin, Stuttgart

Prof. Dr. Heiko Schiffter-Weinle

Apotheker, Leverkusen

Teilnahmegebühr: 12,50 Euro pro Termin Ansprechpartnerin: Waltraud Dalhus, Tel. 0251/52005-32

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