AKWL-Geschäftsbericht 2024

20 AKWL Geschäftsbericht 2024 | Bereich Pharmazie: Aus-/Fortbildung und AMTS, Weiterbildung & Qualitätssicherung · Ehrentafel

„Marktanteil“ der QM-Angebote stabil: 54 Prozent 600 Testkäufe im Berichtsjahr Im Berichtsjahr betreute die Abteilung Qualitätssicherung noch 913 Apotheken (Vorjahr: 949) zu allen Fragen rund um die Einfüh rung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems, zur Zertifizierung sowie zum elektronischen QM-Handbuch. Der „Marktanteil“ der Kammerangebote hat sich damit bei 54 Prozent stabilisiert. Schließungen, Personalmangel und Überbelastung in den Apotheken wirken sich weiterhin auf die Kennzahlen aus und begründen, warum die Zertifizierung nicht aufrechterhalten oder die Nutzung des eQMH eingestellt werden. Die Zahl der Nutzer des elektronischen QM-Handbuchs in Westfalen-Lippe liegt dennoch auf sehr hohem Niveau: Zum Stich tag 31. Dezember 2024 nutzten es 882 Apotheken (697 Lizenzneh mer sowie 185 angeschlossene Filialen). Darüber hinaus verfügen weitere 31 Apotheken (Vorjahr 36) über ein gültiges QM-Zertifikat der Kammer, ohne allerdings das eQMH einzusetzen. Die Gesamt zahl der Apotheken, die über ein gültiges QM-Zertifikat der Kammer verfügen, sank weiter von 197 auf 187. Somit nutzt noch knapp jede neunte Apotheke dieses Angebot für die Qualitätssicherung. Im Berichtsjahr 2024 wurden in Westfalen-Lippe 600 Erhebun gen zur Beratungsqualität durchgeführt, 17 Testkäufe mehr als im

Wolfgang Erdmann Abteilungsleiter Qualitätssicherung

„304 Teilnehmer*innen an unseren 13 QM-Schulungen bedeuten einen Zuwachs von 25 Prozent.“

Wolfgang Erdmann

Vorjahr. 31 Pharmazeut*innen im Praktikum und 32 PTA-Schüler praktikant*innen nahmen unser Angebot wahr, einmalig kostenlos an einem ZL-Ringversuch teilzunehmen. 28 Apotheken meldeten sich über die AKWL zu einem Pseudo Customer-Besuch an, der einmalig durch die Kammer gefördert wird. Die Abteilung stellte darüber hinaus ein umfangreiches Angebot an Online-Schulungen bereit. An den 13 Schulungsveranstaltungen zu fünf QM-Themen beteiligten sich insgesamt 304 Kammermitglieder (Vorjahr 245).

Ehrentafel Die Verdienstmedaille ist die höchste Auszeichnung der AKWL. Die 29 Trägerinnen und Träger der seit 1988 verliehenen Medaille sind:

Günther Bartels (2006) Dr. Rolf Engelshowe (2009) Hans-Günter Friese (2009)

Walter Dame (1988) Dr. Ulrich Elste (1989) Gerhard Dannenberg (1991) Gisela Wurm (1993) Adolf Schürmann (1993) Bodo Kastelan (1993) Dr. Rudolf Cobet (1994) Dr. Karl-Wilhelm Leue (1994) Dr. Günter Glauch (1997) Dr. Gisela Reisch (2000) Hubert Knaup (2000) Paul Frei (2000) Alfred Götz (2001) Klaus Thorwarth (2001) Ulrike Teerling (2004)

Walter Frie (2011) Jochen Stahl (2012)

Prof. Dr. Eugen Verspohl (2012) Prof. Dr. Hartmut Derendorf (2015) Margarete Tautges (2015) Dr. Joachim Tautges (2015) Bernhard Hielscher (2019) Rudolf Strunk (2019) Karin Reismann (2021) Dr. Ute Stapel (2022) Dr. Reinhard Kasper (2023)

Dr. Reinhard Kasper, der sich selbst gerne als „Beamter mit Approbation“ bezeichnet, erhielt 2023 von Präsidentin Gabriele Regina Overwiening die Verdienstmedaille der AKWL ausgezeichnet. 2024 gab es keine Verleihung.

Ehrenpräsident (seit 2009): Hans-Günter Friese