AKWL-Geschäftsbericht 2023

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AKWL Geschäftsbericht 2023 | Qualitätssicherung · Ehrentafel

Ehrentafel Die Verdienstmedaille ist die höchste Auszeichnung der AKWL. Die 29 Trägerinnen und Träger der seit 1988 verliehenen Medaille sind: Im Berichtsjahr betreute die Abteilung Qualitätssicherung exakt 949 Apotheken (Vorjahr: 1.028) zu allen Fragen rund um die Einfüh rung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems, zur Zertifizierung sowie zum elektronischen QM-Handbuch. Der „Marktanteil“ der Kammerangebote verringerte sich von 58,5 auf 54 Prozent. Schließungen, Personalmangel und Überbelastung in den Apotheken wirken sich hier eindeutig auf die Kennzahlen aus. Die Zahl der Nutzer des elektronischen QM-Handbuchs in Westfalen-Lippe liegt dennoch auf sehr hohem Niveau: Zum Stich tag 31. Dezember 2023 nutzten es 913 Apotheken (721 Lizenzneh mer sowie 192 angeschlossene Filialen). Darüber hinaus verfügen weitere 36 Apotheken (Vorjahr 77) über ein gültiges QM-Zertifikat der Kammer, ohne allerdings das eQMH einzusetzen. Die Gesamt zahl der Apotheken, die über ein gültiges QM-Zertifikat der Kammer verfügen, sank erneut von 203 auf 197. Somit nutzen noch 11,2 Pro zent der Apotheken dieses Angebot für die Qualitätssicherung. Im Berichtsjahr 2023 näherte sich die Anzahl der Testkäufe allmählich wieder dem Vor-Corona-Niveau. Insgesamt wurden in Westfalen-Lippe 583 Erhebungen zur Beratungsqualität durch geführt. 51 Pharmazeut*innen im Praktikum und 30 PTA-Schüler „Marktanteil“ der QM-Angebote bei 54 Prozent Testkäufe wieder aufgenommen

Wolfgang Erdmann Abteilungsleiter Qualitätssicherung

„Unser eQMH bleibt ein Erfolgspro dukt, nicht zuletzt auch über Westfalen-Lippe hinaus.“

Wolfgang Erdmann

praktikant*innen nahmen unser Angebot wahr, einmalig kostenlos an einem ZL-Ringversuch teilzunehmen. 20 Apotheken meldeten sich über die AKWL zu einem Pseudo Customer-Besuch an, der einmalig durch die Kammer gefördert wird. Die Abteilung stell te darüber hinaus wieder ein umfangreiches Angebot an Online Schulungen bereit. An den sieben Schulungsveranstaltungen zu fünf unterschiedlichen QM-Themen beteiligten sich insgesamt 245 Kammermitglieder.

Walter Dame (1988) Dr. Ulrich Elste (1989) Gerhard Dannenberg (1991) Gisela Wurm (1993) Adolf Schürmann (1993) Bodo Kastelan (1993) Dr. Rudolf Cobet (1994) Dr. Karl-Wilhelm Leue (1994) Dr. Günter Glauch (1997) Dr. Gisela Reisch (2000) Hubert Knaup (2000) Paul Frei (2000) Alfred Götz (2001) Klaus Thorwarth (2001) Ulrike Teerling (2004)

Günther Bartels (2006) Dr. Rolf Engelshowe (2009) Hans-Günter Friese (2009)

Walter Frie (2011) Jochen Stahl (2012)

Prof. Dr. Eugen Verspohl (2012) Prof. Dr. Hartmut Derendorf (2015) Margarete Tautges (2015) Dr. Joachim Tautges (2015) Bernhard Hielscher (2019) Rudolf Strunk (2019) Karin Reismann (2021) Dr. Ute Stapel (2022) Dr. Reinhard Kasper (2023)

Dr. Reinhard Kasper, der sich selbst gerne als „Beamter mit Approbation“ bezeichnet, wurde am 1. Dezember 2023 von Kammerpräsidentin Gabriele Regina Overwiening mit der Verdienstmedaille der AKWL ausgezeichnet.

Ehrenpräsident (seit 2009): Hans-Günter Friese