Mitteilungsblatt 2/2020, 14. Mai 2020

KOLUMNENTITEL RATGEBER APOTHEKENPRAXIS · AUSBILDUNG PKA/PTA

Sicherheit in der Patientenversorgung schaffen. Statt fachlicher Kritik ist die si- chere intersektorale Arzneimittelversor- gung das Ziel. <

den Mut hast, mich darauf anzusprechen. Dafür, dass du so aufmerksam warst und wir durch dich einen Fehler verhindern und mehr Sicherheit schaffen konnten.“ An fast jeder Schnittstelle gibt es eine nachgeschaltete Instanz, den „Kollegen“, die potentielle Sicherheitsbarriere. Jeder einzelne hat die Chance, diese Sicher- heitsbarriere zu sein. Besonders wichtig sind daher die Aufmerksamkeit und die Verantwortungsübernahme aller am Me- dikationsprozess beteiligten Personen. So kann man gemeinsam, durch eine geleb- te „Speak-Up“-Kultur (vgl. Kasten) sowie konstruktive Zusammenarbeit, mehr

Medikamente in der Apotheke und später auch in der Arztpraxis nach. Nur durch sein ausführliches Nachfragen wurde die falsche Dosierangabe bei Budesonid auf- gedeckt und eine Überdosierung verhin- derte (Fall-Nr. 203469). Kollegen als Sicherheitsbarriere Fehler in der Patientenversorgung pas- sieren tagtäglich. Sie können zu einer Ge- fährdung des Patienten führen, wenn sie nicht rechtzeitig aufgedeckt werden. Da- her sollte man dankbar sein, wenn auch andere die eigenen Fehler bemerken bzw. aufdecken: „Vielen Dank, Kollege, dass du

„Speak up“ für mehr Patientensicherheit

„Speaking up“ bedeutet, zu reagieren und Kollegen oder Vorgesetzte an- zusprechen, wenn die Sicherheit von Patientinnen und Patienten gefähr- det ist oder gefährdet scheint, um dadurch Risiken von Patienten abzu- wenden. Es bedeutet auch, eigene

Expertise und eigene Ideen zu äußern, sodass diese in Problemlösungen mit ein- fließen können. So wird das Synergiepo- tential interdisziplinärer Teams genutzt und Probleme können nachhaltig statt kurzfristig gelöst werden.

WWW.PATIENTENSICHERHEIT.CH Weitere Informationen dazu finden Sie in der Schriftenreihe Patientensicher- heit Schweiz, Nr. 8 „speak up“, abrufbar unter www.patientensicherheit.ch > Forschung & Entwicklung > Speak Up

Für die CIRS-NRW Gruppe: Annabelle Ludescher, Apothekerkammer Westfalen-Lippe Carina John, PharmD, Apothekerkammer Nordrhein

Ergebnisse der Abschlussprüfung für PKA-Auszubildende

Der Notenspiegel imWinter 2019/2020

PRÜFUNGSAUSSCHUSS

SEHR GUT

GUT

BEFRIEDIGEND AUSREICHEND NICHT BESTANDEN INSGESAMT

Arnsberg

0

1

4

0

6

11

Detmold

0

1

1

1

2

5

Münster

0

2

0

1

0

3

insgesamt

0

4

5

2

8

19

AKWL Mitteilungs blatt 02-2020 / 17