Fortbildung aktuell [ Themen & Termine ] 2/2026

TAGUNGEN

PKA-Fortbildungstag In neuer Runde bietet die Apothekerkammer Westfalen-Lippe einen Fortbil dungstag exklusiv für PKA an. Es erwarten Sie abwechslungsreiche Vorträge und ein kulinarisches Rahmenprogramm. Wir laden Sie herzlich ein, wichtige Themen der Berufspraxis mit Ihren Berufskolleg*innen zu diskutieren und Erfahrungen auszutauschen.

Nummer 05

PKA

Termin: Mittwoch, 13.01.2027 von 10:00 bis 16:30 Uhr in Münster Referent*innen:

Annabelle Ludescher, Apothekerin, Münster Dr. Oliver Schwalbe, Apotheker, Münster Natascha Richter, PKA, Bad Salzuflen Hartmuth Brandt, Diplom-Ökonom, Krankenpfle ger, Weilheim Teilnahmegebühr: 50 Euro Ansprechpartnerin: Waltraud Dalhus, Telefon: 0251/52005-32

1. Vortrag: Room of Horrors Apotheke: Fehlermanagement aus PKA-Sicht

Medikationsunabhängige Fehler und risikorelevante Situationen entstehen im Apothekenalltag häufig im Zusammenspiel von Arbeitsorganisation, Lagerhaltung, Arbeitsumgebung, Zuständigkeiten, Kommunikation und Teamkultur. In dieser Präsenzfortbildung ermöglicht eine aufgebaute „Room of Horrors Apotheke“ einen praxisnahen Blick auf typische Fehler- und Risikosituationen in der Apotheke. Die Teilnehmenden erkunden den Raum individuell und reflektieren ihre Beobachtungen anschließend gemeinsam im moderierten Debriefing. Ziel ist eine erhöhte Sensibilität für Sicherheitsri siken, eine offene Teamkommunikation und die Stärkung sicherheitsfördern der Strukturen im Apothekenalltag. 2. Vortrag: Tipps und Tricks aus dem Backoffice Wie kann die Zusammenarbeit mit dem Großhandel erfolgreich gestaltet werden? Wie lassen sich Warenlager und Einkauf optimieren? Wo können Prozesse digitalisiert werden? Und wie behält man bei Lieferengpässen einen kühlen Kopf? Dies sind Fragen, die sich PKA im anspruchsvollen Apothekenalltag regel mäßig stellen. Auf Grundlage langjähriger Erfahrungen im Backoffice einer Apotheke werden praxisnahe Antworten, bewährte Lösungsansätze und hilfreiche Tipps für den Berufsalltag vermittelt. Ziel der Fortbildung ist es, Optimierungspotenziale aufzuzeigen und die tägliche Arbeit im Backoffice effizienter und strukturierter zu gestalten. 3. Vortrag: Diskriminierung am Arbeitsplatz Mobbing und Diskriminierung am Arbeitsplatz kann jeden treffen und in jedem Unternehmen vorkommen. Führungskräfte und auch Mitarbeiter*innen sind in diesen Fällen jedoch nicht hilflos, sondern können durch geeignete Maßnahmen viel dazu beitragen, dass kein Mitglied im Team ausgegrenzt oder diskriminiert wird – nicht nur im Rahmen von Konflikten innerhalb des Teams, sondern auch bei Kunden, die diskriminierend, rassistisch oder in anderer Form herablassend gegenüber Teammitgliedern auftreten. Praktische, sofort umsetzbare Maß nahmen bietet dieser Vortrag.

Bitte beachten Sie, dass Sie sich nur zum gesamten Fortbildungstag anmelden können.

Die Buchung einzelner Vorträge ist nicht möglich.

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AKWL Fortbildung aktuell – Themen & Termine / 7