FB-aktuell_1-2016

SEMINAR

Zertifizierungsfähiges QM-System – Zusatzwissen

Nummer 45

A · PTA

Das Seminar baut auf der Veranstaltung „Qualitätsmanagement - Basiswissen“ (Veran- staltungsnr. 27 in diesem Heft) auf. Sie erfahren, welche Anforderungen zusätzlich zu erfüllen sind, wenn Sie ein QM-System gemäß ApBetrO nach der Norm ISO 9001 zerti- fizieren lassen wollen. Gemeinsam üben wir messbare Qualitätsziele und eine Manage- mentbewertung zu erstellen. Die Auswahl der Themen orientiert sich an den Anforde- rungen der Satzung der Apothekerkammer Westfalen-Lippe für die Zertifizierung von QM-Systemen in Apotheken. Das elektronische QM-Handbuch der Apothekerkammer und die Arbeit damit werden in diesem Seminar nicht angesprochen. Lernziele: > Die Neuerungen der Normfassung ISO 9001:2015 aufzählen > Anhand von Apothekendaten eine Managementbewertung erarbeiten > Die für eine Zertifizierung zusätzlichen Elemente eines QM-Systems aufzuzählen > Anhand eines Beispiels aus dem Kontext die Anforderungen der interessierten Par- teien sowie die internen und externen Themen ableiten

5 Punkte  |  Kategorie 1a

Termine & Ort: a) Mittwoch, 15.06.2016 b) Mittwoch, 28.09.2016 jeweils von 14:00 bis 18:30 Uhr in Münster

Referent: Wolfgang Erdmann, Apotheker, Münster

Teilnahmegebühr: 58 Euro Ansprechpartnerin: Meike Vogelpohl, Tel. 0251/52005-14

Depressionen und Burnout Neue Volkskrankheiten oder ein alter Hut?

Nummer 46

PTA

Burnout und Depressionen sind in aller Munde. Kaum einer, der sich nicht selber be- troffen fühlt oder einen Betroffenen kennt. In welchem Zusammenhang stehen Stress und Burnout? Wie stellt sich eine Burnout-Pyramide da? Diese Veranstaltung möchte Verständnis vermitteln, wie Stress, Burnout und Depressionen zusammen hängen. In der Apotheke können und dürfen wir einen Patienten nicht diagnostizieren. Gleichwohl ergeben sich aber durch Kenntnis der physiologischen Abläufe sowie der psychologi- schen Mechanismen Möglichkeiten, Kunden auf einen guten Weg zu bringen. Für die Selbstmedikation werden verschiedene Präparate vorgestellt und deren vermeintliche Wirkungsweise kritisch hinterfragt. Bei den verschreibungspflichtigen Antidepressiva stehen die entsprechenden Abgabehinweise im Vordergrund.

5 Punkte  |  Kategorie 1a

Termine & Orte: a) Mittwoch, 01.06.2016 in Bielefeld b) Mittwoch, 08.06.2016 in Dortmund c) Mittwoch, 22.06.2016 in Münster d) Mittwoch, 24.08.2016 in Sundern e) Mittwoch, 07.09.2016 in Neuenkirchen   (Rheine) jeweils von 14:00 bis 18:15 Uhr

Lernziele: > Die Stress-Reaktion erklären

Referentin: Claudia Peuke, Apothekerin, Holle

> Zusammenhänge zwischen Burnout und Depressionen erläutern > Grundzüge der Pharmakotherapie von Depressionen beschreiben > Wichtige Beratungshinweise zu Antidepressiva nennen

Teilnahmegebühr: 52 Euro Ansprechpartnerin: Katharina Wißling, Tel. 0251/52005-75

AKWL Fortbildung Aktuell 01-2016 /  33